1. Gobierno Electrónico: Es el uso de las Tecnologías de Información y Comunicaciones (TICs) para redefinir la relación del gobierno con los ciudadanos y la industria, mejorar la gestión y servicios, garantizar la transparencia y la participación, y facilitar el acceso a la información pública, apoyando la integración y desarrollo de los distintos sectores.
2. Los avances concretos en nuestro país se da en el Derecho del ciudadano al acceso a servicios públicos electrónicos seguros donde el ciudadano tiene el derecho al acceso de servicios públicos electrónicos seguros.
Ya que hay alcances de estos derecho en carta Iberoamericana de Gobierno Electrónico. En Reglamento de la Ley de Firmas y Certificados Digitales.
3. El Sector Privado puede participar en el proceso de implementación del Gobierno Electrónico a través de que haya acceso a la información pública, apoyando la integración y desarrollo de los distintos sectores.
El ciudadano tiene el derecho al acceso de servicios públicos electrónicos seguros con la implantación y utilización de los medios electrónicos para la prestación de servicios de gobierno electrónico.
4. El exitoso caso coreano: Actualmente Corea del Sur se encuentra en la cima del ranking mundial de e-Government, o gobierno electrónico, que consiste en la utilización de las TIC para brindar mejores servicios a la sociedad y de paso mejorar la gestión de las instituciones públicas. Los coreanos han implementado su modelo y han logrado alcanzar el primer lugar entre 192 países, donde Chile apenas alcanza la ubicación 34.
Todo por Internet: En Corea del Sur el trabajo manual en los organismos públicos ya no existe. Los ciudadanos pueden acceder a cualquier hora y en cualquier lugar a todos los servicios en línea que las entidades públicas ofrecen y todo el sistema se ha interconectado para mejorar la eficiencia y brindar el mejor servicio posible. Desde el Ministerio de Administración Pública y Seguridad hasta el Servicio de Aduanas, pasando por los trámites para registrar patentes, no requieren hoy de trámite físico alguno y el sistema ha demostrado ser tan eficaz que ya ha sido implementado en Vietnam y Costa Rica, mientras se estudia su puesta en marcha en diversos países emergentes como Ecuador y Kazajstán, que planean adoptar el sistema digitalizado aduanero y el modelo electrónico de correos, respectivamente.
Que hoy Corea del Sur sea líder mundial en e-Government no es casualidad y responde a un plan integral para hacer que su gobierno sea más competitivo, lo que comenzó a idearse con la implantación del Sistema Nacional de Información Básica (NBIS), red que en 1990 se instaló en todas las instituciones públicas coreanas, para luego comenzar a idear un programa nacional más elaborado en el año 2000. En dicho plan se concentraron en una primera etapa las "11 tareas para el gobierno electrónico" (2001 - 2002) y "31 tareas principales" (2003-2007) en una hoja de ruta que se cumplió a cabalidad y que ha dado resultados visibles: la eficiencia y transparencia en la labor administrativa se ha mejorado significativamente, los servicios administrativos son más eficientes y las oportunidades para que las personas participen en el proceso político se han ampliado.
Asiapacífico.bcn.
No hay comentarios:
Publicar un comentario